DIGITAL ABUSE
INTELLIGENCE
DI 서비스는 디지털 플랫폼 거래 데이터 연구를 통해 다양한 형태의 디지털 어뷰징을 분석하고
비정상적 거래 행위와 사용자를 탐지합니다.
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악용 유저 탐지
관계형 추론 엔진을 통해 의심스러운 사용자를
클러스터화 하여 탐지합니다. -
이상거래 감지 및 비정상 행동 차단
축적된 데이터베이스와 탐지 기법을 기반으로
이상거래, 비정상 행동을 감지하고 차단합니다. -
지적 재산권 보호
고객사의 다양한 피드백을 수용하고 이를 맞춤형 솔루션으로 제시하여 브랜드 가치와 지적 재산권을 보호합니다.
Abnormal
TransactionAbnormal
User
비정상적 거래 탐지
탐지 기술을 기반으로 의심 사용자 행동 차단
DI SERVICE AREA
* 디지털 어뷰징이란? : 클라이언트 플랫폼 특성을 악의적으로 이용하여 금전적 이득을 취하는 행위
(예: 거래 사기, 자전거래, 비정상적 마케팅 프로모션 수취 등)
SOLUTION
Truz 솔루션의 최신 딥러닝 기술을 이용해 고객사의 시스템에서 이루어지는 의심스러운 거래와 부정 행위를 탐지할 수 있습니다.
의심스러운 악성 유저 탐지
수집/분석한 유저 활동, 사기 패턴 등의 정보 리스크 스코어링
비정상 거래 행동 분석/모니터링
위험 시나리오 기반 점수 제공/리스크 관리
CUSTOMER
REVIEWS
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기술 협력 MOU 체결을 통해 개인 간 거래 신뢰를 강화할 수 있었다.
S2W와의 기술협력을 통해 최신 보안 기술을 적용했고, 나아가 향후 조직 범죄 색출을 위한 적극적 수사 협조도 추진할 예정이다.
Used goods trading platform
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위험정보를 제공 받고 딕셔너리(dictionary)를 구축할 수 있었다.
정확도가 높은 각종 위험정보(IP, 계좌번호 등)을 제공받고, 서비스 오차단으로 인한 고객 컴플레인이 감소했다.
Used goods trading platform
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인공지능 모니터링 시스템을 제공받아, 거래 사기 탐지 및 즉시 차단이 가능했다.
중고거래 시장의 고질적 문제인 거래 사기를 차단하고 외부 경로로 유출된 개인정보를 이용한 가입을 차단했다.
Used goods trading platform
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지속적으로 가품을 판매하는 유저에 대한 프로파일링이 가능해졌다.
부계정을 이용한 사기그룹의 규모와 불법적으로 얻은 금전적 판매 이득을 정확하게 파악할 수 있었다.
Limited edition resell platform
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이벤트 지원금 수취를 목적으로 한 자전거래의 탐지가 가능해졌다.
시세조작을 반복하는 유저들의 거래를 탐지하고, 부정 거래를 즉시 취소하는 대응이 가능해졌다. 브랜드 신뢰도와 이미지를 보호할 수 있었다.
Limited edition resell platform
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when you need di solution
CASE STUDY when you need di solution
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K-Company Director
- 자전거래 발생
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어뷰징 탐지 & 점수 기반
리스크 관리 시스템 가동 - 브랜드 가치 보호
리셀 플랫폼에서는, 각종 어뷰징이 많이 발생하거든요.
그중에서도 ‘자전거래’에 대한 탐지가 필요하다고 느껴요. 자전거래란, 리셀 플랫폼의 서비스를 악용하는 유저가 판매자이면서 동시에 구매자인 것처럼 행동해, 시세를 조작하고 플랫폼과 다른 유저들에게 돌아가야 할 이익을 가져가는 케이스를 의미해요.
Truz는 자전거래로 의심되는 거래를 탐지하고 즉시, 거래 취소를 진행해 줘요. 이 과정을 통해 플랫폼 유저의 피해를 줄이고, 브랜드 신뢰도를 지켜낼 수 있고요.
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B-Company Manager
- 사기 그룹 포착
- 딥러닝 기술
- 개인정보 피해 예방
저희 중고거래 플랫폼을 이용해 주시는 고객님으로부터 ID가 차단되었다는 CS문의를 받았어요.
알고 보니, 고객님의 휴대전화 번호가 2주 전에 사기 거래에 이용된 이력을 찾아내서 Truz가 즉시 차단 조치를 한 것이었고요.
Truz에서 추적해 보니 조직적인 거래 사기 그룹이라고 하던데, 저희 플랫폼이 Truz 솔루션을 이용하지 않았다면 많은 고객님들이 사기 피해의 대상이 되었을 것 같아 아찔해요.
신속하고 정확한 고객 응대를 할 수 있어서 좋습니다.